[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Preguntas frecuentes grow shop GrowXpress» font_container=»tag:h2|font_size:30|text_align:center|color:%23dd911f» google_fonts=»font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:900%20bold%20regular%3A900%3Anormal»][woodmart_responsive_text_block font=»alt» size=»small» color_scheme=»dark»]
A continuación, encontrarás respuesta a las preguntas frecuentes que nuestros clientes suelen hacernos.
De igual forma, si tienes alguna pregunta más o hay algo sobre lo que tengas dudas, ponte en contacto con nosotros mediante info@growxpress.com
[/woodmart_responsive_text_block][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/3″][woodmart_info_box image=»155693″ alignment=»center» style=»border» title=»¿Es seguro dar mi tarjeta de crédito?» img_size=»medium»]
Los datos de la tarjeta de crédito o débito facilitados los gestiona el propio banco y nosotros, como grow shop, no tenemos acceso a dichos datos en ningún momento.
Al realizar el pago con tarjeta veras que accedes a la página oficial del banco, la cual se encuentra con una serie de encriptaciones de alto nivel. Esto la convierte en una web 100% segura.
Nosotros no disponemos de tus datos en ningún momento.
[/woodmart_info_box][/vc_column][vc_column width=»1/3″][woodmart_info_box image=»155693″ alignment=»center» style=»border» title=»Mi pedido no llega ¿Qué puedo hacer?»]
Prestamos especial atención a los tiempos de entrega siendo muy difícil que el pedido no llegue el día estipulado. Aun así, si encuentra que su pedido no ha llegado, pónganse en contacto directamente con nosotros a través del teléfono 619 74 27 64.
Para evitar que sea el cliente quien gestione la entrega de su pedido, somos nosotros quienes contactamos y gestionamos las posibles incidencias durante la entrega con nuestra empresa de mensajería.
Al instante recibirá respuesta sobre el estado y situación del pedido.
[/woodmart_info_box][/vc_column][vc_column width=»1/3″][woodmart_info_box image=»155693″ alignment=»center» style=»border» title=»¿Cuándo sale mi pedido?»]
El pedido sale de nuestro almacén central inmediatamente tras recibir el pago del pedido o la confirmación en su defecto del pedido mediante contrareembolso.
En el caso de realizar una transferencia bancaria a modo de pago, el pedido puede tardar más, pues las transferencias entre bancos suelen tardar de 3 a 5 días.
De igual forma puedes consultar el estado de tu pedido llamándonos directamente o a través del correo pedidos@growxpress.com
[/woodmart_info_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/2″][woodmart_info_box image=»155693″ alignment=»center» style=»border» title=»¿Es legal cultivar en España?»]
En España queda totalmente prohibido el cultivo de cannabis para su comercialización, pero se permite para un consumo propio.
[/woodmart_info_box][/vc_column][vc_column width=»1/2″][woodmart_info_box image=»155693″ alignment=»center» style=»border» title=»¿Es legal comprar semillas de marihuana?»]
En España es totalmente legal comprar semillas de marihuana. La posesión de semillas de marihuana en España no constituye ningún delito (convención de Viena 1961).
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